SPEDIZIONE GRATIS IN TUTTA ITALIA

 

 

SPEDIZIONI

Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia. Per le spedizioni di piccoli colli (Cuscini e Accessori) ci avvaliamo della collaborazione e dell'esperienza di Bartolini.

Per la spedizione di grandi colli (materassi e reti), utilizziamo il nostro spedizioniere, garantendo un servizio qualitativamente all'altezza del marchio numero 1 al mondo nella produzione e vendita di materassi.

EVASIONE DEGLI ORDINI E SPEDIZIONE

Gli ordini per i piccoli colli (cuscini e accessori) vengono evasi:

  • Per i pagamenti con Carta di Credito: al momento della conferma da parte dell'istituto di credito emittente dell'accredito della somma pagata;
  • Per i pagamenti con Bonifico Bancario: al ricevimento della contabile dell'avvenuto bonifico da parte del cliente;
  • Per i pagamenti in contrassegno: successivamente alla conferma telefonico da parte di un nostro incaricato all'ordinante.

 

Normalmente consegniamo in tutta Italia entro 48/72 ore dall'evasione dell'ordine.
(N.B: I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi e non si riferiscono necessariamente a tutti gli articoli del catalogo prodotti. Per avere maggiori informazioni sui tempi di consegna di specifici articoli di vs. interesse potete contattarci).

 

Vi proponiamo un piccolo vademecum, facile ed efficace per usufruire di un servizio ottimale e veloce.

  • Al momento dell'acquisto fate attenzione a compilare tutti i dati della spedizione, inserite l'indirizzo completo, indicate il nome o il numero presente sul citofono e un numero di cellulare. Quindi inserite tutti i dati affinchè il corriere possa trovare con facilità il vostro indirizzo
  • Ricevuta la mail di conferma della spedizione, prendete nota del numero di tracking; cioè del numero assegnato alla spedizione. Attraverso questo numero si potrà seguire in tempo reale il corso del prodotto, dalla gestione dell'ordine, fino alla consegna.
  • Il corriere non consegna di sabato e domenica.
  • Se anche il secondo tentativo non è andato a buon fine, il pacco andrà in giacenza, cioè sarà depositato nella filiale più vicina all'indirizzo di spedizione.
  • Per sbloccare la merce in giacenza sarete contattati dal nostro Servizio Clienti.
  • La merce verrà messa in consegna il giorno seguente allo svincolo della giacenza.

 

Gli ordini per i materassi vengono consegnati previo appuntamento telefonico. Garantiamo la consegna anche nel weekend. La consegna viene effettuata con servizio "al piano" con posa del materasso e delle reti presso l'abitazione del cliente. L'eventuale servizio di ritiro e smaltimento dell'usato deve essere concordato preventivamente con il nostro servizio clienti in fase d'ordine.

 

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